Privacy Policy

Privacybeleid Restaurant Bij Koos

Inleiding

Restaurant Bij Koos (hierna: “wij”, “ons”, “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw gegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten, zoals het reserveren van een tafel, het bestellen van eten, of wanneer je contact met ons opneemt via onze website of andere kanalen.

Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de wetgeving die de bescherming van persoonsgegevens in de Europese Unie regelt.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van de situatie:

  • Contactgegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Reserveringsgegevens: zoals het aantal personen, datum en tijd van de reservering.
  • Websitegegevens: zoals IP-adres, browsergegevens, locatiegegevens, en informatie over je gebruik van onze website via cookies.

2. Doelen van gegevensverwerking

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beheren van reserveringen en bestellingen.
  • Het verwerken van betalingen.
  • Het verbeteren van onze dienstverlening, waaronder het optimaliseren van onze website en het analyseren van gebruik.
  • Het verzenden van bevestigingen, herinneringen of andere communicatie met betrekking tot reserveringen of bestellingen.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van gegevens voor belastingdoeleinden.

3. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van de aard van de gegevens en de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

  • Gegevens met betrekking tot reserveringen worden doorgaans maximaal 1 jaar bewaard.
  • Betalingsgegevens worden bewaard zolang als wettelijk vereist is voor belastingdoeleinden.

4. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor het uitvoeren van de bovengenoemde doelen. Dit kan onder andere inhouden:

  • Betalingsverwerkers voor het afhandelen van betalingen.
  • Externe leveranciers die ons helpen bij het beheren van onze website of reserveringssysteem.
  • Wetten en regelgeving vereisen dat wij bepaalde gegevens delen, bijvoorbeeld met belastingautoriteiten.

Wij zullen jouw gegevens nooit verkopen of aan derden verstrekken voor marketingdoeleinden zonder jouw toestemming.

5. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Deze rechten omvatten:

  • Inzage: Het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
  • Correctie: Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
  • Verwijdering: Het recht om jouw gegevens te laten verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
  • Beperking van verwerking: Het recht om de verwerking van jouw gegevens te beperken.
  • Overdraagbaarheid van gegevens: Het recht om jouw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
  • Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.

Als je gebruik wilt maken van een van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe je ze kunt beheren, verwijzen wij je naar ons cookiebeleid.

8. Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of als je gebruik wilt maken van jouw rechten, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens:

Restaurant Bij Koos
Raadhuisplein 2
6595AK Ottersum
0485 550 601
info@bijkoos.nl

9. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen wijzigingen op deze pagina publiceren. Het is raadzaam om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van de nieuwste versie.

Laatste update: 02-01-2025